En este blog podras encontrar, todo lo relacionado con la atención que presta una empresa a sus cliente o usuarios;y lo importante que es para un negocio tener satisfechas las expectativas y necesidades de sus clientes.
jueves, 29 de noviembre de 2007
VALORES DEL SERVICIO
Escuchar la necesidad del cliente y tomar como base los siguientes valores proporciona un elevado nivel de calidad de servicio al cliente.
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